FAQs
He alquilado una batería externa, pero no carga mi teléfono.
Esto puede suceder por varias razones: Presiona el botón en el lateral de la batería para asegurarte de que el modo de carga esté activado. Verifica que el conector de la batería esté bien insertado en tu teléfono. Asegúrate de que el puerto de carga ...
¿Por qué un alquiler que hice no aparece en mi historial de alquiler?
En la aplicación FireVolt, solo puedes ver el historial de alquileres realizados y pagados a través de la aplicación. Cuando pagas tocando con tu tarjeta bancaria o teléfono en el TPV de la estación, es imposible relacionar esta transacción con tu ...
¿Y si tengo algún problema a quién pregunto?
Puedes escribirnos por WhatsApp (+34 682 68 26 56) o mediante correo electrónico a ayuda@firevolt.com.
¿Qué tan rápido se cargará mi teléfono? ¿Qué autonomía tiene la batería?
Una batería proporciona aproximadamente 1.5-2 cargas rápidas completas para un teléfono promedio. La velocidad efectiva de carga depende tanto del modelo de cada teléfono como de su uso en el momento de la carga.
¿Que pasa si nunca devuelvo la batería?
Si no la devuelves durante 48 horas, el sistema cargará 30€ a tu tarjeta y puedes seguir usando la batería, ahora es tuya.
¿Tendré que permancer en este local hasta que tenga mi teléfono cargado?
Como quieras! Puedes devolver la batería en cualquier estación de FireVolt: la misma aquí o en otra en cualquer otro local. Consulta la ubicación de nuestras estaciones aquí: firevolt.com/map
¿El otro día alquilé una batería y parece que me cobraron dos veces, qué hago?
Cuando tocaste con tu tarjeta para empezar el alquiler, el banco reservó temporalmente un depósito, lo cual se llama preautorización. En muchos bancos esta transacción aparece con estado "pendiente", aunque no todos los bancos la manejan de la misma ...
¿Para qué es esta máquina?
Esta maquína alquila baterías externas para cargar tu móvil sobre la marcha.
¿Cómo usarla esta máquina?
1. Toca con tu tarjeta bancaria en el terminal a la izquierda, te reservamos el depósito y se dispensará una batería externa. 2. Conecta la batería a tu teléfono (se incluyen cables para iPhone, Android y Micro USB) y carga tu móvil tanto tiempo como ...
¿Cuánto me costará?
La tarifa varía según la ubicación encuéntrala en la pantalla de la estación. Cómo funcionan nuestros precios en general (ejemplo): €1 por 30 minutos, €5 por 24 horas. Duración del alquiler: Coste: • hasta 30 min...................................€1 ...